Services sur place
Confort de visite
Vestiaire
- Les effets personnels déposés doivent être retirés le jour-même
- Le dépôt d’objet de valeur engage la responsabilité du déposant
- En cas de forte affluence, le vestiaire peut être fermé et/ou complet
Ne sont pas acceptés à l’entrée de l’établissement, dans le cadre du plan Vigipirate :
- Valise et gros sac
- Les trottinettes et autres véhicules individuels
Sont admis :
- Casques de vélos restant entre les mains des visiteurs. Idéalement accrochés ou relégués dans des sacs de petite taille qu’ils conservent avec eux
- Casques de moto
- Poussettes et chariots de personnes en situation de mobilité réduite (parking dédié)
Plans
Des plans guides imprimés sont à disposition à l’accueil, à consulter ou télécharger :
Prêt de matériel
Des fauteuils roulants, porte-bébés, canne-sièges et antivols sont proposés aux visiteurs.
Parking à poussettes
L’exposition temporaire au sous-sol n’étant pas accessible en poussette, un parking est à votre disposition au rez-de-chaussée. La visite de notre collection permanente et du Jardin Botanique Henri Gaussen peut, quant à elle, être réalisée avec (plusieurs ascenseurs sur le parcours).
Accessibilité
Le comptoir d’accueil, les caisses, le studio Champs libres et l’auditorium sont équipés de boucles magnétiques à destination des visiteurs malentendants.
Une machine à lire est mise à disposition du public sur demande dans les bibliothèques du Muséum.
Un télé-agrandisseur est mis à disposition du public mal-voyant afin de faciliter les documents de lecture à l’accueil du Muséum.
Wi-fi gratuit
Toilettes
Le Muséum est équipé de toilettes aux différents étages, la plupart sont équipées de tables à langer.
Visite mobile
Tablette numérique
Des tablettes sont proposées aux visiteurs afin de découvrir le Muséum à travers des visites guidées thématiques en français, anglais, espagnol et en langue des signes française.
Les prêts s’effectuent gratuitement sur demande auprès de l’accueil, en échange d’une pièce d’identité.
Depuis votre smartphone
Vous avez également la possibilité de suivre ces visites mobiles en vous connectant au WI-FI local «Visite Muséum Mobile» depuis votre smartphone.
Dans l’exposition permanente, le Jardin Botanique ou les Jardins du Muséum à Borderouge, localisez-vous à chaque objet ou suivez une visite guidée thématique. Tout est possible, ce sera à vous de choisir une fois que vous serez sur place.
Comment ça marche ?
Vous y accédez en quelques secondes. Il n’y a pas d’application à télécharger.
C’est très simple : vous venez sur place et vous vous connectez au WIFI local (qui n’est pas un WIFI internet) intitulé VISITE MUSEUM MOBILE. Selon votre smartphone, vous serez automatiquement dirigé vers la page d’accueil de la VISITE, dans le cas contraire vous aurez uniquement à saisir visite.io dans votre navigateur. Et c’est parti !
Bon à savoir :
- Vos écouteurs peuvent être utiles pour profiter des vidéos et des audios.
- 18 Ipad sont en prêt gratuitement à l’accueil.
- Votre WIFI activé, nous vous conseillons de désactiver la 4G/5G.
- Une visite de l’exposition permanente est disponible en anglais, espagnol et LSF.
Visites en autonomie : des outils ludiques pour vous guider
Les prêts s’effectuent gratuitement sur demande auprès de l’accueil, en échange d’une pièce d’identité.
Le sac Muséojeux
À vos marques, prêts, jouez !
Un jeu de douze cartes activités vous propose des devinettes, comptines, jeu d’observation, de mime, de réflexion, de dessin, pour jouer en famille. Tour à tour, parents et enfants sont invités à passer à l’action.
- Le sac Muséojeux est une offre labellisée Môm’Art.
- Il contient 12 cartes présentant 12 activités ludiques à faire en famille, un tube en carton, un bandeau, une planche à dessin.
- Prêté gratuitement en début de visite, il est à retourner à l’accueil lorsque vous quittez le Muséum.
Parcours « Sentez »
Et si vous découvriez le Jardin Botanique Henri Gaussen avec votre… nez ?
Fermez les yeux, ouvrez vos narines et laissez-vous guider. Parcourez les allées des serres et du jardin et arrêtez-vous aux 15 bornes olfactives qui jalonnent le chemin.
Saurez-vous reconnaître les senteurs qui s’offrent à vous ?
- Le livret jeu « Parcours Sentez » est en accès libre à l’entrée du jardin ou disponible sur simple demande à l’accueil.
Mallette multisensorielle
Ouvrez ces mallettes aux trésors et découvrez les espaces du Muséum avec tous vos sens.
Roches, pelages, squelettes, animaux naturalisés et autres surprises se cachent dans les tiroirs de ces mallettes thématisées par étage.
Chacune d’elle est accompagnée d’un plan du Muséum et d’un support d’accompagnement vous proposant des jeux d’observation, des devinettes, des explications et vous invitant à manipuler un objet en lien avec le spécimen exposé.
- Mallette 1er étage : Une mallette sur roulettes et un livret général, à lire ou se faire lire.
- Mallette 2e étage : Une mallette sur roulettes accompagnée de 3 supports différents :
- un livret général
- une appli pour une visite interactive via tablette ou smartphone
- une visite audioguidée
- Chaque support existe en deux versions (mise à disposition gratuite sur réservation) :
- Tout-petits
- 7 ans et plus
