Services sur place

Confort de visite


VESTIAIRE
Dans le cadre du plan Vigipirate, aucune valise ou gros sac ne sera accepté à l’entrée de l’établissement et ne pourra faire l’objet d’un dépôt au vestiaire.
Les effets personnels déposés doivent être retirés le jour-même. Le dépôt d’objet de valeur engage la responsabilité du déposant.
En cas de forte affluence, le vestiaire peut être fermé et/ou complet.

Urgence attentat

Le vestiaire est désormais fermé. Nous ne prenons plus les casques de motos. Les casques de vélos sont autorisés dans les espaces à condition d’être attachés à un sac ou mis dans un sac.


PRÊT DE MATÉRIEL
Des fauteuils roulants, porte-bébés, canne-sièges et antivols sont proposés aux visiteurs.


PARKING À POUSSETTES
L’exposition temporaire au sous-sol n’étant pas accessible en poussette, un parking est à votre disposition au rez-de-chaussée. La visite de notre collection permanente et du Jardin Botanique Henri Gaussen peut, quant à elle, être réalisée avec (plusieurs ascenseurs sur le parcours).


ACCESSIBILITE
Le comptoir d’accueil, les caisses, le studio Champs libres et l’auditorium sont équipés de boucles magnétiques à destination des visiteurs malentendants.
Une machine à lire est mise à disposition du public sur demande dans les bibliothèques du Muséum.
Un télé-agrandisseur est mis à disposition du public mal-voyant afin de faciliter les documents de lecture à l’accueil du Muséum.

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WI-FI GRATUIT


TOILETTES
Le Muséum est équipé de toilettes aux différents étages, la plupart sont équipées de tables à langer.

Complément de visite


TABLETTE NUMÉRIQUE
Des tablettes sont proposées aux visiteurs afin de découvrir le Muséum à travers des visites guidées thématiques en français, anglais, espagnol et en langue des signes française.
Vous avez également la possibilité de suivre ces visites mobiles en vous connectant au WI-FI local «Visite Muséum Mobile» depuis votre smartphone.

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MUSÉOJEUX
Pour une découverte des collections permanentes du Muséum de manière ludique, des kits de découverte en autonomie Muséojeux sont proposés aux familles avec enfant à partir de 3 ans.

Crédit image : Muséojeux

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PLANS
Des plans guides imprimés sont à disposition à l’accueil.
à consulter ou télécharger :

Français

English

Espanol

Dutch

Les prêts s’effectuent gratuitement sur demande auprès de l’accueil, en échange d’une pièce d’identité.